গোপনীয়তা নীতি - umis আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

বেশিরভাগ অনলাইন প্ল্যাটফর্ম আপনার ডেটা সংগ্রহ করে নীরবে, প্রশ্ন জিজ্ঞাসা না করেই, পরে বিক্রি করার জন্য। আমরা umis-এ সেভাবে কাজ করি না। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য আপনার। আমরা এটি সংগ্রহ করি শুধুমাত্র যখন প্রয়োজন, ব্যবহার করি শুধুমাত্র যা প্রতিশ্রুতি দিয়েছি, এবং রক্ষা করি সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন দিয়ে।

আপনি ঢাকায় থাকুন, চট্টগ্রামে, সিলেটে বা খুলনায় — যেখানেই থাকুন না কেন, আমরা umis-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। IPL, BPL বা T20 World Cup-এ যখন আপনি লাইভ বেটিং করেন, অথবা যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং-এর মাধ্যমে অর্থ জমা করেন, আপনার সংবেদনশীল তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।

এই পৃষ্ঠায় আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে ব্যাখ্যা করছি আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

আমরা umisএ কী তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য

যখন আপনি umis-এ নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। এটি কেবল আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে। আমরা এই তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। আমাদের umis নীতি অনুযায়ী, শুধুমাত্র আমাদের অনুমোদিত কর্মীরাই এই তথ্যে অ্যাক্সেস পায়, এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীন।

পেমেন্ট এবং আর্থিক তথ্য

আমরা umis-এ আপনার Nagad, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট বিবরণ সরাসরি সংরক্ষণ করি না। এর পরিবর্তে, আমরা এই পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে নিরাপদ API সংযোগ ব্যবহার করি। আপনার যখন স্থানীয় মাধ্যম-এর মাধ্যমে জমা করার প্রয়োজন হয় বা অনলাইন পেমেন্ট থেকে অর্থ তুলতে হয়, আপনি সরাসরি সেই পরিষেবাগুলির নিরাপদ সার্ভারে রিডাইরেক্ট হন। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং স্ট্যাটাস রেকর্ড করি। এই পদ্ধতি নিশ্চিত করে যে আপনার সংবেদনশীল পেমেন্ট ডেটা কখনই আমাদের সার্ভারে থাকে না।

এই পৃষ্ঠার মূল কথা

  • আমরা umis-এ আপনার তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং বেটিং সেবার জন্য
  • আপনার বাস্তব পেমেন্ট ডেটা (স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম) আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না
  • আমরা আপনার ডেটা কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না
  • আমাদের সার্ভার ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট হয়
  • আপনার যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে

বেটিং এবং খেলার কার্যকলাপ

আমরা umis-এ আপনার বেটিং ইতিহাস রেকর্ড করি — কোন মার্কেটে বেটিং করেছেন, কত টাকা বেটিয়েছেন, কি ফলাফল হয়েছে। এটি তিনটি কারণে প্রয়োজনীয়: প্রথমত, নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য (বাংলাদেশের আর্থিক নিয়মাবলী অনুযায়ী); দ্বিতীয়ত, জালিয়াতি সনাক্ত করার জন্য; এবং তৃতীয়ত, আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। আমরা এই তথ্য কখনও বিজ্ঞাপন সংস্থার সাথে শেয়ার করি না।

প্রযুক্তিগত তথ্য এবং কুকিজ

আমরা umis-এ আপনার IP অ্যাড্রেস, ব্রাউজার ধরন এবং ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করি আমাদের সার্ভার কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং সমস্যা সমাধানের জন্য। কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। এই কুকিজ কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ট্র্যাক করার জন্য ব্যবহৃত হয় না, শুধুমাত্র আপনার umis অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

গোপনীয়তা একটি বিলাসিতা নয়, এটি একটি অধিকার। আমরা umis-এ আপনার এই অধিকার রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

umis গোপনীয়তা দল

আমরা umis-এ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি এই উদ্দেশ্যগুলির জন্য: অ্যাকাউন্ট সেবা প্রদান, লেনদেন প্রক্রিয়া করা, জালিয়াতি প্রতিরোধ করা, এবং আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে অবহিত করা। আমরা কখনও আপনাকে বিনা সম্মতিতে বিপণন বার্তা পাঠাই না। বিশেষ প্রচার বা নতুন ফিচার সম্পর্কে তথ্য পেতে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ এবং ডেটা শেয়ারিং

আমরা umis-এ আপনার ডেটা সীমিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি যারা আমাদের সেবা প্রদানে সহায়তা করে। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারীরা লেনদেন পরিচালনা করতে আপনার তথ্যের একটি অংশ প্রয়োজন। আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী আমাদের সার্ভার পরিচালনা করতে। কিন্তু প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ চুক্তির অধীন। আমরা তাদের আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অনুমতি দিই না।

আপনার umisএ অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা umis-এ বিশ্বাস করি আপনার নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অ্যাক্সেস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা আপডেট করতে পারেন। আপনি আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ইতিহাস এবং লেনদেনের রেকর্ড ডাউনলোড করতে পারেন। এবং যদি আপনি চান, আপনি umis-এ আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতিটি বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হচ্ছে সে বিষয়ে, আপনি আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব। আমরা umis-এ আপনার প্রতিটি উদ্বেগকে গুরুত্ব সহকারে নিই।

বিশ্বাস আমাদের সম্পর্কের ভিত্তি। আমরা জানি যে আপনি umis-এ আমাদের হাতে আপনার সবচেয়ে সংবেদনশীল তথ্য দিচ্ছেন। আমরা সেই দায়িত্বকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব সহকারে নিই।

গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিত

বিস্তারিত তথ্য

আমাদের umis-এ KYC (জানুন আপনার গ্রাহক) প্রক্রিয়া আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য অপরিহার্য, কিন্তু আমরা এটি যতটা সম্ভব সহজ করেছি। যখন আপনি প্রথমবার আপনার অ্যাকাউন্টে বড় পরিমাণ বেটিয়ে বা জমা করতে চান, আপনাকে একটি সরকারি আইডি আপলোড করতে হয় — আপনার পাসপোর্ট, জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। আমরা umis-এ এই ডকুমেন্টগুলি স্ক্যান করি তাৎক্ষণিকভাবে একটি স্বয়ংক্রিয় যাচাইকরণ সিস্টেমের মাধ্যমে, যা মাত্র কয়েক মিনিটে সম্পন্ন হয়। যদি সিস্টেমকে সন্দেহ থাকে, আমাদের মানব টিম ম্যানুয়ালি পর্যালোচনা করে এবং সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে সিদ্ধান্ত নেয়।

bKash-এর মাধ্যমে umis-এ জমা করা অত্যন্ত সরল এবং বাংলাদেশে বিশ্বস্ত পদ্ধতি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে "জমা করুন" নির্বাচন করেন, তারপর bKash বেছে নেন। আমরা আপনাকে একটি অনন্য লেনদেন সংখ্যা এবং একটি bKash মার্চেন্ট নম্বর দেই। আপনি তারপর আপনার bKash অ্যাপ্লিকেশন খোলেন, "সেন্ড মানি" নির্বাচন করেন, সেই নম্বরে অর্থ পাঠান, এবং umis স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেনদেনটি নিশ্চিত করে এবং আপনার ব্যালেন্স আপডেট করে। পুরো প্রক্রিয়া সাধারণত দুই মিনিটের কম সময় নেয়।

Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে umis-এ জমা করা bKash-এর মতোই সহজ এবং একই নির্ভরযোগ্যতা প্রদান করে। Nagad ব্যবহারকারীরা তাদের Nagad অ্যাপ্লিকেশনে "পেমেন্ট" অপশনে যান এবং আমাদের প্রদত্ত মার্চেন্ট কোড ইনপুট করেন। Rocket ব্যবহারকারীরা Rocket-এ "সেবা নিন" বিভাগে যান এবং umis অনুসন্ধান করেন। আমরা umis-এ তিনটি পেমেন্ট পদ্ধতিকে সমান অগ্রাধিকার দিই কারণ আমরা জানি বাংলাদেশের বিভিন্ন অঞ্চলে ব্যবহারকারীদের পছন্দ ভিন্ন।

আমাদের umis মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন একটি Progressive Web App (PWA), যা মানে এটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ দুর্বল হলেও দ্রুত এবং মসৃণভাবে কাজ করে। বাংলাদেশের গ্রামীণ এলাকা বা মোবাইল নেটওয়ার্কের দুর্বল সময়ে যখন আপনি একটি ক্রিকেট ম্যাচের লাইভ বেটিং করছেন, umis আপনার ডিভাইসে প্রয়োজনীয় তথ্য ক্যাশ করে রাখে। এর অর্থ হল এমনকি যদি আপনার সংযোগ সংক্ষিপ্তভাবে বন্ধ হয়, আপনি এখনও চলমান বেট দেখতে এবং নতুন বেট স্থাপন করতে পারবেন। একবার সংযোগ পুনরুদ্ধার হলে, umis স্বয়ংক্রিয়ভাবে সবকিছু সিঙ্ক করে এবং আপনি কোনো ডেটা হারাবেন না।

আমরা umis-এ দায়িত্বশীল খেলার সীমা নির্ধারণকে গুরুত্ব সহকারে নিই, এবং আমাদের সিস্টেম এটি কার্যকরভাবে প্রয়োগ করে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "খেলার সীমা" বিভাগে প্রবেश করেন এবং একটি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার আপনি যদি সেই সীমায় পৌঁছান, umis স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করে দেয় নতুন বেট প্রতিরোধ করতে। আপনি আরও একটি "সেলফ-এক্সক্লুশন" বিকল্পও সেট করতে পারেন, যা আপনার অ্যাকাউন্টকে ৭ দিন থেকে ৩০ দিনের জন্য সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করে দেয়। এই সীমাগুলি আপনার নিয়ন্ত্রণে রয়েছে এবং আপনার স্বাস্থ্য এবং আর্থিক সুস্থতা রক্ষার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

একটি IPL ম্যাচে umis-এ ক্রিকেট বেটিং মার্কেটগুলি দুর্দান্ত বৈচিত্র্য প্রদান করে এবং প্রতিটি খেলার শৈলীর জন্য সুযোগ প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ, কোলকাতা নাইট রাইডার্স বনাম চেন্নাই সুপার কিংস-এর মধ্যে একটি ম্যাচে, আপনি শুধুমাত্র ম্যাচ বিজয়ী বেট করতে পারবেন না বরং পরবর্তী চার ওভারে কতজন রান হবে, পরবর্তী উইকেট কীভাবে পড়বে, এবং ম্যাচের মোট রান। আমরা umis-এ প্রতিটি বাজারের জন্য স্পষ্ট প্রতিকূলতা প্রদান করি এবং লাইভ আপডেটগুলি দেখাই যখন খেলা পরিবর্তিত হয়। বিশেষজ্ঞ বেটররা আমাদের বিস্তৃত পরিসংখ্যান এবং ঐতিহাসিক ডেটাও ব্যবহার করতে পারে তাদের সিদ্ধান্ত জানাতে।